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# Comment supprimer ou annuler une facture ?

|| ${color}[#808080](_Ce tutoriel permet de rectifier/corriger une facture._)

# 1.  Comment supprimer une facture ? 

| Si votre facture est en "Création" ou "Brouillon" vous pouvez tout simplement cliquer sur l'icône poubelle pour la supprimer.


| ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295a2e92ef997400/capture-decran-2024-08-05-1654_me0qvn.png)


### ${color}[#ff0000](Pour des raisons légales : Il est impossible de supprimer une facture définitive ou soldée)


Toutefois si vous devez régulariser une facture vous pouvez l'annuler en faisant un avoir sur celle-ci. 


|| Ci-dessous la procédure d'annulation de facture


# 2. Comment annuler une facture "Définitive" ?


1. Pour cela il vous suffit de cliquer sur l'icône "Faire un avoir sur la facture" : 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295a2e92ef997400/capture-decran-2024-08-05-1334_340f20.png)


Une fenêtre d'édition de l'avoir apparaitra sur laquelle vous pourrez renseigner la trame et changer les acteurs de l'action si besoin (A noter le commentaire peut être changé) 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295a2e92ef997400/image_1z0prge.png)


2. Une fois la validation faite vous pourrez voir que votre facture sera en statut "annulée" et qu'une ligne d'avoir aura été générée. 



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295a2e92ef997400/capture-decran-2024-08-05-1345_1l8by6y.png)


3. Vous pourrez ensuite dupliquer votre facture : 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295a2e92ef997400/capture-decran-2024-08-05-1401_18b7u4f.png)


4. Une nouvelle facture sera alors générée en statut "Création" ce qui vous permettra de la rectifier ou la corriger. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/295a2e92ef997400/capture-decran-2024-08-05-1402_1bvubts.png)